Les fondamentaux du e-retail

Tarif pour 1 apprenant, à partir de..., formation personnalisable pour chaque entreprise

Formation créée le 16/06/2023. Dernière mise à jour le 12/08/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10 (75 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

(2.5 jours)

Accessibilité

Oui

Les fondamentaux du e-retail

Tarif pour 1 apprenant, à partir de..., formation personnalisable pour chaque entreprise


Le E-commerce continue d'être un levier de croissance pour l'entreprise. Ainsi l'ensemble des équipes sales doit être aligné sur les basiques du e-commerce pour pouvoir actionner certains leviers avec encore plus d'efficacité. Cette formation vous propose d'accroître l'expertise de vos équipes en E-commerce en posant détaillant l'ensemble des leviers spécifiques au e-commerce. Ce module de formation permet de s'approprier les fondamentaux du E-retail, de comprendre le vocabulaire e-commerce et d'identifier les leviers E-retail en adéquation avec les objectifs commerciaux. A l'issue de la formation, les participants pourront valoriser les compétences acquises dans leur poste actuel ou prétendre à des évolutions vers des postes de E-Category Manager confirmés, Sales Manager Omnicanal. Formation possible en français, en anglais et en italien. Personnes en situation de handicap : Formation adaptée aux personnes en situation d’handicap. Merci de prendre contact avec Françoise Acca, référente handicap, pour étudier ensemble les meilleures conditions d’accueil en formation : +33 (0)6 27 79 71 66 .

Objectifs de la formation

  • Mettre en place une culture e-business dans vos équipes commerciales et marketing
  • Connaître les bases du e-commerce pour libérer le potentiel de croissance de l'entreprise et définir votre plan d'actions
  • Apprendre à parler en expert du e-ecommerce
  • Devenir ambassadeur e-commerce de l'entreprise

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers Sales, Key Account Managers, Responsable Force de Vente
  • Shopper Marketing, Responsable Etudes
  • Category Manager
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Day 1 : Vue d'ensemble des opportunités du e-commerce
  • Gestion des circuits e-commerce
Day 1 : Le parfait "digital shelf"
  • Définition des leviers et priorisation
  • Assortiment : sélection, distribution et présence produit
  • E merchandising adapté au parcours shopper
Day 2 : Le parfait "digital shelf" (suite)
  • Contenus et visuels produits optimisés
  • Mise en avant : promotion et activation
  • Positionnement prix
Day 2 :
  • Suivi des performances e-commerce
  • Plan d'actions client
  • Organisation adaptée aux enjeux e-commerce
Day 3 :
  • Investissements E-retail
  • Assessment
  • Deep dive : retail media stratéegy

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille de présence
  • Formulaire de positionnement avant la formation
  • Formulaire d’évaluation de la formation et positionnement du stagiaire par rapports aux objectifs
  • Questionnaire de learning en termes de connaissances au début et à la fin
  • Certificat de réalisation
  • Remise du badge

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de formation projeté
  • Mise à disposition en ligne d'un support pédagogique sur un extranet personnel dédié à chaque stagiaire
  • Mise à disposition d'un glossaire

Qualité et satisfaction

Indicateurs donnés à partir de juillet 2023
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10 (75 avis)

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

48 heures

Accessibilité

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